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Diese Hilfeseite wurde errichtet, um Ihre Fragen bezüglich der Mitgliedschaft bei Club Dice Casino und allen Prozeduren, die für Ihr Konto notwendig sind, detailliert zu beantworten. Falls Sie die Antwort zu Ihrer Frage hier nicht finden sollten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Für Fragen allgemeiner Art konsultieren Sie bitte auch unsere FAQ Seite.
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Club Dice Casino 1. EINLOGGEN
Club Dice Casino Spielen zum Spaß Login
Club Dice Casino Spielen um Echtes Geld Login
Club Dice Casino 2.CASINO LOBBY
Club Dice Casino Optionsfenster für Benutzer
Club Dice Casino Multiplayer Modi
Club Dice Casino 3.KASSE
Club Dice Casino Geld Einzahlen
Club Dice Casino Registrierung Ihrer Kreditkarte
Club Dice Casino Abhebungen an der Kasse
Club Dice Casino Transaktionsverlauf
Club Dice Casino REGISTRIERUNG IHRER KREDITKARTE
Club Dice Casino Freipunkte
Club Dice Casino 4.KONTAKTIEREN SIE UNS
Club Dice Casino Fügen Sie uns in Ihre „E-mail Safe List“ ein
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1. EINLOGGEN


Club Dice Casino bietet zwei Spielmodi: Spielen zum Spaß und Spielen um Echtes Geld. Wenn Sie Club Dice Casino zum ersten Mal in einem der Modi verwenden, müssen Sie zunächst ein neues Konto einrichten, bevor Sie einloggen und spielen können.

Club Dice Casino Spielen zum Spass Modus haben Sie die Möglichkeit, mit virtuellem Geld zu spielen – Sie wetten, gewinnen und verlieren nur virtuelles Geld. Es ist kein Echtgeld im Spiel und Sie benötigen keine Kreditkarte, um zu spielen und Sie müssen auch nicht online sein.

Club Dice Casino Echtgeldmodus erlaubt Ihnen um echtes Geld zu spielen. Dazu müssen Sie eine gültige Geldquelle haben (eine Kreditkarte oder eine der alternativen Zahlungsmethoden) und Sie müssen mit dem Internet verbunden sein. Schauen Sie in das Kassiererkapitel in dieser Hilfe-Seite für zusätzliche Informationen über das Einzahlen in und das Auszahlen aus dem Echtgeldkonto.


Klicken Sie auf die untenstehenden Themen für mehr Informationen über das Erstellen eines Kontos.

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2. CASINO-LOBBY

Sobald Sie sich in das Casino eingeloggt haben, erscheint das Lobby Fenster. Die Lobby enthält eine Reihe Symbole und Informationen:
  • Spielsymbole – klicken Sie um das entsprechende Menü zu öffnen. Klicken Sie hier um eine detaillierte Liste aller angebotenen Spiele zu erhalten bei Club Dice Casino.
  • Kasse – eine Taste um das Club Dice Casino Kassen-Fenster zu öffnen.
  • Modus Indikator – sagt Ihnen ob Sie gerade im FUN Modus oder im Echtgeld Modus spielen.
  • Aktueller Kontostand – sagt Ihnen, wie viel Geld Sie gerade auf dem Konto haben.
  • Internet Verbindung – zeigt Ihnen an, ob Sie gerade online oder offline spielen.
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Kassen-Minifenster
Es befindet sich in der rechts oberen Ecke der Lobby und zeigt Ihnen Ihren aktuellen Kontostand. Virtuelles Geld wird angezeigt, wenn Sie im Fun Modus spielen. Um die Kasse zu betreten, klicken Sie die Cashier Taste wo Sie nun Geld (echtes oder virtuelles) einzahlen oder abheben können, Ihre Aufzeichnung der Transaktionen kontrollieren und Ihre Freipunkte verwalten können.
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Die Links und Tasten in der rechts unteren Ecke haben folgende Funktionen:
Kontaktieren Sie uns: Zeigt die Club Dice Casino Kontaktinformationen.
Aktuelle Aktionen: Öffnet eine Webseite mit den neuesten Informationen zu Club Dice Casino Werbeaktionen und Neuigkeiten.
Hilfe: Öffnet die online Hilfedatei, welche Sie gerade lesen.
Optionen: Öffnet ein Fenster, in welchem Sie Lautstärke, Geschwindigkeit, Ton und Bildschirmgröße einstellen können. Beachten Sie bitte dazu die Sektion Options dieser Hilfedatei.
Schließen: Schließt das Club Dice Casino.


Club Dice Casino Spieloptionen

Club Dice Casino MULTI-PLAYER MODI


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3. KASSE

Im Echtgeld Modus , klicken Sie bitte auf „Cashier“, um Geld einzuzahlen oder abzuheben. Ebenso können Sie sich in der Kasse Ihre gesamte Aufzeichnung der Transaktionen ansehen. Im Fun Modus benutzen Sie die Kasse, um virtuelles Geld auf Ihr Konto einzuzahlen oder abzuheben.

Club Dice Casino Geld Einzahlen

Club Dice Casino Registrierung Ihrer Kreditkarte

Club Dice Casino Abhebungen an der Kasse

Club Dice Casino Transaktionsverlauf

Club Dice Casino Beschränkung der Kreditkartennutzung

Club Dice Casino Freipunkte


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4. KONTAKTIEREN SIE UNS

Service und Support
Unser Kundenservice ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche für Sie da und hilft Ihnen bei Ihren Fragen, Kommentaren oder Vorschlägen. Sie können den Kundenservice und das Support Center per Telefon, Fax oder Email erreichen.

Support per E-mail
Wir garantieren eine Antwort auf sämtliche Emailanfragen binnen 25 Minuten.
Um uns dabei zu helfen, Ihnen den bestmöglichen Service zukommen zu lassen, wählen Sie bitte die Emailadresse, die das Thema betrifft, zu welchem sie Hilfe benötigen. Bitte geben Sie immer Ihren Mitgliedsnamen an, wenn Sie uns schreiben.

deposits@clubdicecasino.com - Fragen die Einzahlungen in Ihr Casinokonto betreffen.
withdrawals@clubdicecasino.com - Fragen die Auszahlungen aus Ihrem Casinokonto betreffen.
tech@clubdicecasino.com - Fragen die technische Fragen betreffen.
feedback@clubdicecasino.com - Feedback, Kommentare und Vorschläge.
support@clubdicecasino.com - Alle anderen Fragen.


Wenn es Ihnen lieber ist, direkt mit jemandem vom Kundenservice zu telefonieren, bitten wir Sie, Ihre persönlichen Daten bereit zuhalten, um dann Ihre Anfrage schneller beantworten zu können.


Stellen Sie sicher, alle Club Dice Casino E-MAILS zu erhalten!

In unserem Bestreben, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, sendet , Club Dice Casino regelmässig E-mails mit Updates und Informationen zu den letzten Neuigkeiten, Aktionen und Gewinnziehungen. Was noch wichtiger ist: Auch Ihre Kontodaten und Bankdaten werden Ihnen per E-mail zugestellt.

Wegen der enormen Anzahl von Spammail (unerwünschte Werbemails), das die meisten Leute leider schon kennen, könnte Ihr Internet Service Provider einen leistungsfähigen Spamfilter einsetzen, damit Sie nur die E-mails bekommen, die Sie auch erhalten wollen. Dadurch ist es möglich, dass auch E-mails, die Sie wollen, manchmal blockiert werden und das könnte bedeuten, dass Sie unsere neuesten Aktionen verpassen könnten.

Wie kann ich sicherstellen, dass meine E-mails nicht blockiert werden?

Die Lösung ist recht einfach: Nehmen Sie sich einen kurzen Moment Zeit und fügen Sie irgendeine der Club Dice Casino E-mail Adressen in Ihre " safe list". Falls Sie nicht genau wissen, wie man das macht, folgen Sie den folgenden einfachen Schritten.

Klicken Sie auf den passenden Link unten, um zu den detaillierten Anweisungen für Ihren speziellen E-mail Provider zu kommen:


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Was kann ich noch tun?


Sobald Sie uns in Ihre Safelist eingefügt haben, gibt es noch ein paar weitere Dinge zu tun, um sicher zustellen, dass sie alle unsere E-mails erhalten:
  • Kontrollieren Sie bitte, ob Sie unsere Mailing Liste gebucht haben, indem Sie Ihren Accountmanager oder das Kundenserviceteam kontaktieren. Sie sind rund um die Uhr, 7 Tage die Woche für Sie da und werden Sie so schnell wie möglich eintragen. Klicken Sie einfach den Link Contact Us, den Sie in der Casino Lobby finden.
  • Versichern Sie sich, dass wir Ihre aktuelle E-mail Adresse haben.


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